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2019年8月28日 (水)

吸引了一批較為成熟的消費者

值得注意的是,在過去,在線銷售是由產品主導的,因為消費者可以從產品描述和照片來判斷產品是否合適。然而,近年來,許多消費服務(如餐飲、美容、電影、旅遊等)開始在互聯網上銷售禮券、套餐、門票等,增加了網上銷售在服務業中的比重。2012年,8.5%的中國內地消費者表示,他們在網上購買了餐飲服務。


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除了消費者服務之外,一些投資和財富管理產品也在網上銷售。2013年光棍節,國華人壽推出了保險理財產品,預期回報率為7%,總銷售額為5.31億元。據報道,在光棍節,理財產品的總營業額達到9.08億元。


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中國大陸的網購者大多是男性,男女比例約為63:37。雖然中國大陸網購消費者的年齡大多在18歲到30歲之間,但隨著網購的發展,他們已經成熟起來,吸引了一批較為成熟的消費者。2011年,40歲以上的網購者只有5.6%,2012年上升到10.2%。與年輕消費者相比,成熟消費者經濟實力更強,購買力更強,對中高端產品和服務的需求更大。


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